El bono social eléctrico

¿Qué es el bono social?

El bono social eléctrico es un descuento sobre el término de energía del PVPC (la tarifa regulada) para proteger a los hogares vulnerables o vulnerables severos que cumplan los requisitos.

La comprobación de la renta la realiza el Ministerio (MITECO) por vía telemática, cruzando datos con la Agencia Tributaria. Teramelcor no ve tus datos de renta: solo recibe el resultado de la comprobación.

A quién va dirigido

Para beneficiarte del bono social es obligatorio cumplir todo lo siguiente a la vez:

Además, hay que cumplir los requisitos de cliente vulnerable, vulnerable severo o vulnerable severo en riesgo de exclusión social.

¿Quién es cliente vulnerable?

Es cliente vulnerable quien sea titular de un contrato PVPC y cumpla alguno de estos requisitos:

Por nivel de renta

La renta anual del solicitante (o de la unidad de convivencia) debe ser igual o inferior a 1,5 veces el IPREM de 14 pagas = 12.600 €. Ese límite se incrementa según los miembros de la unidad de convivencia:

• +2.520 € por cada miembro adicional mayor de edad.
• +4.200 € por cada menor de edad de la unidad de convivencia.

(IPREM anual de 14 pagas vigente en 2026: 8.400 €.)

Por circunstancias especiales

Todos los límites de renta anteriores se incrementan en 8.400 € (1 × IPREM) si se acredita alguna de estas circunstancias en algún miembro de la unidad de convivencia:

• Discapacidad reconocida igual o superior al 33 %.
• Víctima de violencia de género.
• Víctima de terrorismo.
• Dependencia reconocida de grado II o III.
• Familia monoparental (un único progenitor y al menos un menor).
• Electrodependencia.

Por pensión mínima

Que el solicitante (y todos los miembros con ingresos) perciban la pensión mínima por jubilación o incapacidad permanente y no tengan otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 €.

Familias numerosas

Todas, sin excepción, pueden solicitar el bono social.

Beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital (IMV)

Que el consumidor o algún miembro de su unidad de convivencia acredite ser beneficiario del IMV (Ley 19/2021).

Vulnerable severo y riesgo de exclusión

Cliente vulnerable severo

Cumple los requisitos de vulnerable y, además, uno de estos:

• Por renta: renta inferior al 50 % de los límites válidos para cliente vulnerable.
• Pensionistas: que todos los miembros de la unidad de convivencia sean pensionistas con pensión mínima y renta anual ≤ 8.400 € (1 × IPREM).
• Familias numerosas: con renta inferior a 16.800 € (2 × IPREM).

En riesgo de exclusión social

Cliente vulnerable severo atendido por los servicios sociales de una administración que financia al menos el 50 % de su factura y lo acredita ante la comercializadora. Su suministro tiene consideración de suministro esencial.

Límites de consumo con descuento

El límite mensual es acumulable: la energía con derecho a descuento no consumida se añade a los siguientes periodos (dentro de los doce meses anteriores).

Documentación que debes tener a mano

Siempre

• DNI/NIE del titular y de todos los miembros de la unidad de convivencia.
• Certificado de empadronamiento en vigor (individual o conjunto) del domicilio del suministro.
• Consentimiento del titular y de todos los miembros mayores de 14 años con capacidad de obrar (para la comprobación telemática). Sin este consentimiento no se puede tramitar.

Según el caso

• Para acreditar la unidad de convivencia: libro de familia, certificados de nacimiento o matrimonio, certificado de pareja de hecho, resolución de acogimiento o declaración responsable de estado civil.
• Título de familia numerosa en vigor.
• Documento acreditativo del IMV.
• Certificado de los servicios sociales (circunstancias especiales).
• Última factura eléctrica, si no conoces tu CUPS o para localizar el suministro.

Cómo solicitarlo

1. Reúne la documentación indicada para tu caso.
2. Rellena la solicitud con el formulario web guiado. No necesitas certificado digital ni Cl@ve.
3. Genera y descarga el PDF de la solicitud (se crea en tu propio navegador; tus datos no se almacenan en la web).
4. Firma el PDF: el titular y todos los miembros mayores de 14 años con capacidad de obrar. A mano (imprimir y escanear) o de forma digital.
5. Envía la solicitud firmada + la documentación por email a bonosocial@teramelcor.es.
6. Teramelcor revisa el expediente y, si está completo, lo tramita en la aplicación telemática del Ministerio (plazo máximo de 5 días hábiles para volcar los datos).

Vigencia y renovación

• El bono social se aplica durante 2 años, renovable.
• Para renovarlo hay que volver a aportar la documentación, por el mismo medio por el que se solicitó.
• Si se pierde alguna de las condiciones que dan derecho al bono, deja de aplicarse y el suministro vuelve a PVPC sin descuento.
• En familia numerosa, la autorización se entiende otorgada durante la vigencia del título.

Preguntas frecuentes